配送・送料について

ゆうパック
1配送先(日本国内)につき商品代金10,000円(税込・送料別)で送料無料となります。
10,000円未満の場合は、全国一律900円となります。

■ご注文日より5日後からお届け日をご指定いただけます。

特にご指定がない場合には、お振り込みの場合はご入金確認後、代引の場合はご注文確定後、4営業日以内に発送いたします。

*お届け日指定をご利用されるお客様へ
お支払い方法に銀行振り込みをお選びいただいた場合、ご入金確認後の発送となりますので、土日祝を挟む場合はご指定に添えないことがございます。あらかじめご了承ください。

■お届けの時間帯をご指定いただけます。

午前中、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、20時〜21時 
ヤマト運輸
★商品代引をご利用の場合は、ゆうパックでの配送のみとさせて頂きます。ヤマト運輸での商品代引は行っておりませんのでご了承ください。

1配送先(日本国内)につき商品代金10,000円(税込・送料別)で送料無料となります。
10,000円未満の場合は、全国一律900円となります。

■ご注文日より5日後からお届け日をご指定いただけます。

特にご指定がない場合には、お振り込みの場合はご入金確認後、代引の場合はご注文確定後、4営業日以内に発送いたします。

*お届け日指定をご利用されるお客様へ
お支払い方法に銀行振り込みをお選びいただいた場合、ご入金確認後の発送となりますので、土日祝を挟む場合はご指定に添えないことがございます。あらかじめご了承ください。

■お届けの時間帯をご指定いただけます。

午前中、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時 

支払い方法について

クレジット

 
コンビニ
当店のコンビニ決済は、ローソン、セイコーマート、サークルK、サンクス、ミニストップにてご利用頂けます。
※セブンイレブン決済はご利用頂けませんのでご注意ください。
※決済は、ご注文完了画面より決済サービス会社(イプシロン)の画面にて手続をしてください。

※決済手数料(130円〜260円)はお客様ご負担となります、
 ◆0円〜2000円未満:130円
 ◆上記金額〜3000円未満:150円
 ◆上記金額以上:260円 
銀行振込
ご注文確定メール到着後、7日以内にご入金ください。
商品の発送はご入金確認後とさせて頂きます。

振込先の指定口座は、ご注文確定メールにてお知らせいたします。

振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。 
商品代引
商品代引をご利用の場合は、ゆうパックでの発送となります。
ヤマト運輸での代引き発送は行っておりませんのでご了承ください。

商品到着時、配達員へ現金にてお支払いください。
代引手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。

代引手数料 一律260円

※商品の発送後、7日以内にお受け取りください。
万が一、ご不在などにより配達業者の7日間の保管期間内にお受け取りいただけず、当店へ返送となった場合、その際に発生した送料など諸費用はお客様のご負担となりますのでお気を付けくださいますようお願い申し上げます。 

返品・キャンセルについて

返品期限
お客様のご都合による返品・交換は、基本的にお受けしておりませんのでご了承ください。
不良品、配送時の破損、ご注文と異なる商品が届いた場合につきましては、商品到着後3日以内にご連絡ください。
返品送料
不良品、配送時の破損、ご注文と異なる商品が届いた場合の返品・交換に生じる送料・手数料等は、当店にて負担いたします。

特定商取引法に基づく表記

販売業者
pollen
運営統括責任者名
宮内 衣美
郵便番号
662-0962
住所
兵庫県西宮市松下町
商品代金以外の料金の説明
販売価格以外に、配送料、代引き手数料、振込手数料、コンビニ決済手数料がかかります。
申込有効期限
銀行振込をご選択された場合は、ご注文確定メール到着後、7日以内にご入金ください。
諸事情によりお手続きが遅れる場合にはご連絡ください。
ご入金なく、ご連絡も取れない場合には恐れ入りますがキャンセル扱いとさせて頂きます。
また、商品発送後のキャンセルはお受けしておりませんのでご了承ください。
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
販売数量
1点より販売いたします。
引渡し時期
お支払完了後、4営業日以内に発送いたします。
オーダー制作については内容によって日数が変わりますのでお知らせさせていただきます。
お支払い方法
・クレジット決済
・コンビニ決済
・銀行振込
・商品代引(ゆうパックのみ対応)

※振込手数料、代引き手数料、コンビニ決済手数料はお客様負担となります。
お支払い期限
当方からの確認メール送信後7日以内にご入金ください。
返品期限
お客様のご都合による返品・交換は、基本的にお受けしておりませんのでご了承ください。
不良品、配送時の破損、ご注文と異なる商品が届いた場合につきましては、商品到着後3日以内にご連絡ください。
返品送料
不良品、配送時の破損、ご注文と異なる商品が届いた場合の返品・交換に生じる送料・手数料等は、当店にて負担いたします。
資格・免許
日本フラワーデザイナー協会NFD1級
サービス名
pollen
電話番号
090-4903-5596 ※お問い合わせはメールにてお願いいたします。
公開メールアドレス
pollen201383@gmail.com
ホームページアドレス
http://pollenfleur.com/